FAQ Spalokk
Hvordan måler jeg spalokket?
Hvis du er fornøyd med passformen på det nåværende lokket, bør du gå ut og måle det eksisterende lokket (ikke selve spabadet). Mål lengde, bredde og hjørneradius.
Måling av lengde og bredde: Mål lengden og bredden på lokket. Hvis du ikke finner et lokk med de nøyaktige målene, kan du velge et litt større lokk. Et større lokk påvirker ikke funksjonen. Det hengende skjørtet vil skjule eventuelle størrelsesforskjeller. Isolasjonsevnen forblir den samme, selv om lokket er litt større.
Måling av hjørneradius (runding av hjørnene): Mål fra der rundingen begynner til det imaginære hjørnet, i henhold til bildet.
Hvis du ikke finner et lokk med nøyaktig hjørneradius, kan du velge et lokk med spissere hjørner (mindre radius). Det hengende skjørtet skjuler størrelsesforskjellen, og isolasjonen påvirkes ikke.
Måling av spabadet: Hvis du ikke har et eksisterende lokk med tilfredsstillende størrelse, kan du i stedet måle spabadet. Mål lengde og bredde og rund opp. Noen centimeter for stort er ikke et problem. Mål alltid fra den bredeste delen av spabadet. Last ned PDF-målingsveiledningen.
Kan jeg være sikker på at spabad-lokket passer?
Du trenger verken å kjenne produsenten eller modellen på spabadet for å velge riktig lokk. Det riktige lokket finner du ved å måle det eksisterende lokket eller spabadet.
Så lenge du ikke velger et for lite lokk, vil det passe. Opp til 4 cm for stort er greit (det vil da stikke ut 2 cm på hver side). Det hengende skjørtet vil skjule størrelsesforskjellen, og isolasjonen vil forbli intakt.
Hjørneradius – Det er greit å ha et lokk med spissere hjørner, altså en mindre hjørneradius. Opp til 8 cm mindre hjørneradius er greit (det vil da stikke ut 3,2 cm). Et lokk med litt spissere hjørner er noen ganger til og med foretrukket, da det er lettere å åpne og lukke.
Hvis det viser seg at det kjøpte lokket ikke passer, har du alltid muligheten til å returnere det. Lokket bør da sendes tilbake i samme emballasje, og du som kjøper står for fraktkostnadene.
Er kvaliteten på Hemsons spabad-lokk god?
Hva er leveringstiden for spabad-lokk?
Lagervarer sendes samme dag hvis bestillingen mottas på en ukedag før kl. 11:00, ellers sendes de neste virkedag. De fleste leveranser tar 2-5 dager.
Kan jeg returnere lokket hvis jeg ikke er fornøyd?
Er det garanti på spabad-lokket?
FAQ Spafilter
Hvordan velger jeg det riktige spafilteret?
Du trenger verken å kjenne filterprodusenten eller spabadmodellen for å finne riktig filter. Du finner riktig filter ved å måle det eksisterende filteret.
Du har funnet det riktige filteret hvis:
– Tilkoblingsstørrelsen samsvarer med den på det eksisterende filteret. En forskjell på 1-2 mm er helt akseptabel.
– Lengden og bredden på filteret omtrent samsvarer med dimensjonene på det eksisterende filteret. En forskjell på noen centimeter spiller ingen rolle.
Når du har funnet det riktige filteret i henhold til de ovennevnte kriteriene, vil filteret fungere perfekt for ditt spabad.
Kan jeg være sikker på at filteret passer til spabadet?
Du trenger verken å kjenne filterprodusenten eller spabadmodellen for å finne riktig filter. Du finner riktig filter ved å måle det eksisterende filteret.
Du har funnet det riktige filteret hvis:
•Tilkoblingsstørrelsen samsvarer med den på det eksisterende filteret. En forskjell på 1-2 mm er helt akseptabel.
•Lengden og bredden på filteret omtrent samsvarer med dimensjonene på det eksisterende filteret. En forskjell på noen centimeter spiller ingen rolle.
Når du har funnet det riktige filteret i henhold til de ovennevnte kriteriene, vil filteret fungere perfekt for ditt spabad.
Er kvaliteten på Hemsons spafilter god?
Filtrene er av høyeste kvalitet og er designet for maksimal filtreringsevne og lang levetid. Lamellene på lamellfiltrene er laget av foldet polyester. Jo tettere foldene er, desto større er filterflaten. Hemsons filtre har en tett foldestruktur, noe som også er synlig på produktbildene. Materialet i lamellene er laget av en spesialtype fiberpolyester som er spesielt utviklet for effektiv vannfiltrering.
Hva er leveringstiden for spafilter?
Filterbestillinger sendes samme dag hvis bestillingen mottas på en ukedag før kl. 11:00, ellers sendes de neste virkedag. Leveringene tar vanligvis 2-5 dager.
Andre FAQ-er
Kan jeg angre kjøpet mitt?
Ja. Hos Hemson ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt, og vi tilbyr en 14-dagers angrerett. Vær oppmerksom på at kunden står for kostnadene ved returen. Les mer i angrerett-delen i våre vilkår og betingelser.
Kan jeg bytte til et annet produkt?
Hvis du ønsker å bytte, må du først returnere produktet og deretter foreta et nytt kjøp av det ønskede produktet på nettsiden. Hemson refunderer beløpet fratrukket returkostnadene så snart produktet er mottatt i uskadd stand. Les mer i avsnittet om vilkår og betingelser.
Hvor lang tid tar det før jeg mottar pakken min?
Lagervarer sendes samme dag hvis bestillingen mottas på en ukedag før kl. 11:00, ellers sendes de neste virkedag. Leveringene tar vanligvis 2-5 dager.
Hva koster frakten?
Fraktkostnadene kan endres. Ved å legge inn en testbestilling kan du se i handlekurven hva de nåværende fraktkostnadene er for din tiltenkte bestilling.
Tilbyr dere gratis returfrakt?
Nei. Med våre rimelige priser på kvalitetsprodukter kan vi rett og slett ikke opprettholde økonomien ved gratis returfrakt. Returkostnadene er 1,5 ganger så mye som fraktprisen du betalte da du la inn den opprinnelige bestillingen.
Er alle varer umiddelbart tilgjengelige?
Hvis “På lager” vises, bør produktet være umiddelbart tilgjengelig. Lagervarer sendes samme dag hvis bestillingen mottas på en ukedag før kl. 11:00, ellers sendes de neste virkedag. Leveringene tar vanligvis 2-5 dager.
Kan man handle i en butikk eller hente varene selv?
Nei, dessverre ikke. Hemson har ingen fysisk butikk, og alle leveranser skjer via en fraktfører fra vårt sentrallager i Sverige.
Kan man bestille via telefon?
Hemson er en nettbutikk, og du må gjøre kjøpet ditt gjennom nettsiden.
