Søk
Søk
— Kundeservice

Snakk med noen som kan badet

Vi har ingen butikk du kan gå inn i — til gjengjeld har vi folk som svarer. Enten du står mellom to modeller, lurer på hva elektrikeren må gjøre, eller trenger et filter til badet du allerede har, får du et konkret svar fra noen som kjenner produktene.

Ring oss

Best når du lurer på plassering, strøm eller hvordan leveringen foregår — da får du svaret med én gang.

Kundeservice: mandag–fredag 08:30–17:00
Salg: mandag 09:00–17:00 · tirsdag–fredag 16:00–17:00
Send e-post

Best når du vil sende med mål, bilder av uteplassen eller en skisse — da har vi alt vi trenger for å gi deg et konkret svar.

Skriv når som helst. Vi leser innboksen hver hverdag og svarer så raskt vi kan.
— Vi hjelper hele veien

Før, under og etter kjøpet

Før du bestiller

  • Hvilken modell som passer antallet dere er
  • Hva underlaget må tåle
  • Hva elektrikeren må gjøre, og når
  • Hva badet koster å ha i drift

Ved levering

  • Om lastebilen med kran kommer fram
  • Hva du bør ha klart på forhånd
  • Konkret leveringsdato for din modell

Etter kjøpet

  • Vann, filter og daglig stell
  • Reservedeler og service
  • Garanti og reklamasjon
— Derfor ingen butikk

Pengene ligger i badet, ikke i husleien

Vi har ingen utstillingslokaler og ingen selgere på gulvet. Det er et bevisst valg: kostnaden havner i produktet i stedet for i lokalene, og det er en stor del av grunnen til at vi kan holde prisene våre.

Til gjengjeld tar vi rådgivningen på alvor. Du snakker med noen som kjenner modellene, ikke med et skjema. Det koster ingenting og forplikter deg ikke til noe.

— Skriv til oss
— Ordre, levering og retur

Spørsmål om ordren din

Reklamasjon og garanti

Du har opptil 5 års garanti på kar og ramme. Oppdager du en feil, tar du kontakt med oss med ordrenummer og noen bilder — så tar vi det derfra.

Les hele garantivilkåret →
Levering

Badet kommer med lastebil med kran, og sjåføren avtaler tid med deg på forhånd. Har vi modellen på lager, står den vanligvis hjemme hos deg innen 1–2 uker.

Les mer om leveringen →
Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Ta kontakt før du sender noe i retur, så får du riktig adresse og en enkel beskrivelse av hva som skal skje.

Start returen her →
Transportskader

Kontroller leveringen med én gang. Noter eventuelle skader sammen med sjåføren på fraktbrevet og ta et bilde — da går saken raskt for deg.

Slik melder du en transportskade →
— Fortsatt usikker?

Vi hjelper deg å velge riktig

Rådgivningen er alltid kostnadsfri og uforpliktende — enten det gjelder et filter til 300 kroner eller et swimspa. Ring, eller skriv når det passer deg.

Selskap
Hemson Norge NUF
Organisasjonsnummer
937 635 834
MVA
NO 937 635 834 MVA
Lager
Askim, Norge